Canada-Vie Demandes de règlement et COVID-19
En raison de l’incertitude liée à l’évolution de la situation relative à la COVID-19, le traitement et le paiement des demandes de règlement papier pourraient être retardés. Avant de nous faire parvenir une demande de règlement papier, vérifiez si vous pouvez présenter votre demande de règlement en ligne dans GroupNet pour les participants de régime. C’est la façon la plus rapide pour garantir que nous pouvons traiter et payer votre demande de règlement. Ouvrez une session, sélectionnez Présenter une demande de règlement et choisissez le type de demande de règlement.
Que vous produisiez vos réclamations en ligne via GroupNet ou par papier, vous aurez la possibilité de déposer votre demande via le «régime de soins de santé / dentaire» (la Canada-Vie effectuera le paiement via votre couverture de base) ou encore via les «solutions de santé plus» (le paiement de la Canada-vie proviendra uniquement de votre compte de gestion de santé) ou des deux (la Canada-Vie paiera d'abord votre réclamation par le biais de votre couverture d’assurance collective dans un premier temps, puis prélèvera tout montant admissible restant de votre compte de gestion de santé).
Si vous n'avez pas reçu votre carte VISA de compte de gestion de santé de la Canada-Vie, vous pouvez toujours accéder aux fonds en envoyant une réclamation papier à la Canada-Vie.
Canada-Vie – GroupNet
GroupNet pour les participants de régime donne accès à des renseignements complets sur leur régime d’avantages sociaux.
Les participants de régime peuvent :
- Soumettre des demandes de règlement en ligne
- S’inscrire au service de dépôt direct des règlements
- Accéder à notre site Santé et mieux-être
- Faire des recherches sur les médicaments par nom ou par numéro d’identification du médicament pour savoir s’ils sont couverts, selon quel pourcentage et s’ils nécessitent une autorisation.
- Obtenir de l’information détaillée sur le régime, notamment le plafond des frais admissibles et les soldes restants, et avoir accès à l’historique des demandes de règlement des 24 derniers mois
- Repérer, grâce au système de localisation GPS intégré, le fournisseur autorisé le plus près qui offre le service Demandes de règlement électronique – Fournisseurs
- Visualiser des renseignements relatifs à la carte de garanties, notamment la carte d’identité, la carte médicaments et la carte Assistance lors de voyages
Le lien est GroupNet pour les participants de régimes. afin de faire des réclamations en ligne, vous devrez enregistrer vos informations bancaires, alors ayez-les à portée de main.
Vous aurez également besoin :
Nom du plan: IATSE Local 667/669 Health & Welfare Fund
Plan # 164609
ID # Votre numéro d'identification à 9 chiffres (contactez votre administrateur de régime ou votre coordonnateur de prestations si vous n'êtes pas certain de votre numéro d’identification).
Canada-Vie – réclamations sur papier
Si vous souhaitez soumettre une demande de règlement sur papier à la Canada-Vie, vous trouverez une copie du formulaire de demande de règlement pour soins de santé ou soins dentaires sur le site de l'assurance collective de la section locale 667/669 de l'IATSE. Le lien est www.iatse667-669healthplan.com . Vous aurez également besoin de votre numéro d'identification. Lors du dépôt d'une demande sur papier, vous devrez envoyer vos reçus originaux à la Canada-Vie, veuillez donc faire des copies des reçus et du formulaire de demande pour vos dossiers.